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Plan de Atención al Cliente

Benefits
    deco Solución de problemas en caso de dificultades técnicas por teléfono o internet.
    deco Actualización de software gratuito y de apoyo y reparación o sustitución de hardware.
    deco Préstamo de equipo importante, computadora, monitor y la impresora está disponible para el oro o los planes más altos
    deco 4 plan de pago parcial disponible bajo tarjeta de crédito o autorización cheque electrónico ACH.

Note:
    deco El soporte técnico incluye todo el hardware proporcionado por Arbelsoft, excepto por la sustitución o reparación de los costos de hardware opcional.
    deco Todos los pagos no son reembolsables y la política no es transferible.
    deco Gastos de envío y de tramitación no está incluido. Responsabilidad del Cliente para cubrir todo envío de devolución con el seguro.

 

Edición Plata Edición Plata Server $366     Compra
  Cliente $220     Compra
Edición Plata Plus Server $533     Compra
Incluye soporte de software y hardware
Edición Platinum Version Server $533     Compra
  Cliente $320     Compra
Edición Platinum Plus Server $700     Compra
Edición Oro para SyncMax + Backoffice Sistema sólo

 

BackupMax BackupMax $240   Finanza Compra
Arbelsoft proporciona un servicio de hosting, que almacena todos los datos de sus ordenador en un banco de datos para que toda su información importante puede rápidamente y fácilmente restaurarse en caso de cualquier daño que pueda ocurrir. Alta velocidad DSL requiere. Ver servicios.

 

Transferencia de licencia Transferencia de licencia $165     Compra
Todos los productos Arbelsoft requieren una contraseña nueva para cambiar la información de la tienda. No habrá cargo por una nueva contraseña si la licencia es menos de un año de edad o la propiedad no ha cambiado. Sin embargo, una tasa de transferencia es necesaria en cualquier momento la propiedad ha cambiado. Arbelsoft tiene el derecho de pedir en cualquier momento la tasa de transferencia de licencia de US$ 250.00 más una penalización de US$ 100 si el cliente cambia la información de tienda de manera fraudulenta.

La licencia puede ser transferido en cualquier momento para un nuevo usuario o ubicación mediante el pago de US$ 250, que incluye un mes de entrenamiento Arbelsoft en línea de forma gratuita.

Tenga en cuenta que Arbelsoft no soporta cualquiera que no esta registrado, o falsificado sistema
cliente(s) o programa(s).

 
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